Sudėtingų situacijų (konfliktų) valdymas šiuolaikinėje visuomenėje tampa vis svarbesnė ir aktualesnė kompetencija, kurią būtina ugdyti. Mus pasiekia be galo didžiulis srautas skirtingos informacijos, kurią dažnai interpretuojame skirtingai, pagal savo įsitikinimus, patirtis, vertybes, aplinką... O kur dar dideli darbo krūviai, stresas, nuolatiniai pokyčiai ir pan. Taigi natūralu, kad susitikus žmonėms, turintiems skirtingą požiūrį ar nuostatas, efektyviai bendrauti ir bendradarbiauti, dažnai tampa nemažas iššūkis.
Ko tikėtis iš šio nuotolinio seminaro?
Mokymų metu:
• sužinosite, kas yra konfliktas, kodėl jis kyla ir kaip jį spręsti, o gal net įmanoma jo išvengti;
• suprasite, kaip Jūs dažniausiai sprendžiate savo konfliktines situacijas ir sužinosite strategijas, kaip vertėtų tai daryti efektyviai, priklausomai nuo konflikto pobūdžio ir siekiamo rezultato;
• sužinosite, kaip elgtis ir priiminėti ar nepriiminėti sprendimus kilus pykčio emocijai.