Dažniausiai užduodami klausimai

D.U.K.

Čia rasite atsakymus į dažniausiai užduodamus klausimus apie naudojimąsi Ugdymo meistrų platforma bei paslaugomis.

MOKYMŲ TRANSLIACIJA

Kaip prisijungti prie mokymų transliacijos mokymų kurse?

Prisijunkite prie savo paskyros ir keliaukite į mokymų kursą. Čia matysite informaciją apie planuojamą mokymų transliaciją. Mokymus tiesiogiai galite žiūrėti mokymų kurse (be išorinių Zoom ar Youtube nuorodų).

Prieš prasidedant mokymams taip pat gausite priminimą el. paštu, kuriuo registravotės į mokymus. El. laiške paspauskite ant mokymų transliacijos nuorodos ir prisijunkite prie savo paskyros. Tokiu būdu būsite nukreipti tiesiai į mokymų transliacijos vietą.

Kaip aktyviai dalyvauti mokymų transliacijoje?

Žemiau parodome, kaip valdyti transliacijos vaizdą, garsą ir rašyti komentarus.

Atkreipkite dėmesį, jog mokymams pasibaigus, svarbu paspausti mygtuką „Baigti ir tęsti“ tam, kad Jūsų progresas užsiskaitytų.

> DUK-streamyard-gif-as-1

Mokymų prenumerata

Kiek laiko galioja mokymų prenumerata asmenims?

Prenumerata galioja neribotą laiką, kol jos nenutraukiate t.y. tiek laiko, kol esate priskyrę savo mokėjimo kortelę.

Kaip užsisakyti mokymų prenumeratą?

Prenumeratą užsisakyti galite čia.

Kad pradėtumėte naudotis prenumeratos paslauga, turite pridėti savo mokėjimo kortelę.

Pirmas 9 d. prenumeratos paslauga nieko nekainuoja, tad mokestis už prenumeratą nuskaitomas nebus. Vėliau, pasibaigus 9 dienų išbandymo laikotarpiui, prenumeratą yra automatiškai pratęsiama, skaičiuojant 9 €/mėn. mokestį. Mokestis automatiškai nuskaitomas nuo kortelės, kurią pridėjote. Su prenumeratos nutraukimu galite susipažinti žemiau.

Kaip nutraukti mokymų prenumeratą?

Mokymų prenumeratą nutraukti galite bet kuriuo metu. Nutraukus prenumeratą visi Jums priskirti kursai taps nepasiekiami.


1. Prisijungę prie paskyros profilio ir pasirinkę atsiskaitymo skiltį, prie pridėtos kortelės spauskite žodį „redaguoti“

Screenshot-2021-11-07-at-17-27-37


2. Atsidariusiame lange pasirinkite žodį „ištrinti“. Patvirtinus šį veiksmą Jūs turėsite atsisakysite prenumeratos.

Screenshot-2021-11-07-at-17-27-37

Bendri klausimai

Slaptažodžio atkūrimas, pažymėjimų archyvas ir kita informacija apie paskyrą.

Ką daryti, jei nepavyksta prisijungti? Rodo, kad toks el. paštas jau egzistuoja.

Kiekvieną kartą, kai jungiatės prie paskyros, turite suvesti tuos pačius duomenis (savo el. pašto adresą ir slaptažodį), kuriuos vedėte, kai registravotės.

Jei pamiršote slaptažodį, spauskite „Pamiršote slaptažodį?“, tada į savo el. paštą gausite laišką su slaptažodžio pakeitimo nuoroda. Jei vis tiek nepavyksta prisijungti, parašykite į [email protected]

Kaip ir kada galėsiu peržiūrėti įsigytus mokymus ar kitą medžiagą?

Mokymus galite peržiūrėti gyvai tą dieną, kai jie vyksta arba po mokymų peržiūrėti įrašą. Įrašą peržiūrėti galite tada, kada Jums patogu. Įrašo galiojimo laikas neribotas.

Jums priskirtus mokymus, vykstančius realiu laiku ir mokymų įrašus rasite www.ugdymomeistrai.lt, prisijungę prie savo paskyros. Puslapio viršuje dešinėje spauskite Screenshot-2021-11-07-at-17-27-37 , o tuomet spustelėkite ant „Mano kursai“.

Kaip peržiūrėti mokymų turinį?

Prisijungus prie pasirinktų mokymų matysite tokį langą. Kairėje pusėje rasite mokymų turinį, o pasirinkus vieną iš turinio vienetų (pvz. vaizdo įrašas) galėsite jį peržiūrėti dešinėje pusėje.

Example gif

Mokymai vyko Youtube/Zoom platformoje. Kur rasti mokymų įrašą?

Mokymams jau įvykus, nuoroda į tiesioginę mokymų transliaciją Youtube platformoje nebegalios. Todėl mokymų įrašą visada rasite skiltyje „Mano kursai“, susiradę reikiamų mokymų/renginio kursą pagal pavadinimą.

Example gif

El. laiškai ir Sąskaitos

Sėkmingai užsiregistravau į mokymus, tačiau negavau jokio laiško apie prisijungimą. Ką daryti?

El. laiškai su patvirtinimu siunčiami automatiškai. Todėl didėja tikimybė, kad laiškas gali nukeliauti į šlamšto (junk, spam) arba reklamų skiltį. Laiško būtinai paieškokite ten! Laiško siuntėjas yra „Ugdymo meistrai“.

Jeigu ateityje mūsų laiškus norite gauti į pagrindinę pašto dėžutę, nuvilkite laišką būtent ten arba pažymėkite „Not junk“.

Taip pat visus mokymus, kuriuos esate įsigiję, rasite www.ugdymomeistrai.lt, prisijungę prie savo paskyros, skiltyje „Mano kursai“. Visuose kursuose pridėtos prisijungimo nuorodos į konkrečius mokymus (jeigu mokymai vyksta per Zoom ar Youtube).

Ką daryti, jeigu negavau išankstinės sąskaitos?

Palaukite bent 10 min., nes tiek laiko gali užtrukti duomenų apdorojimas išankstinei sąskaitai sugeneruoti. Jeigu laiško negavote, ieškokite jo šlamto arba reklamos skiltyje (žiūrėti atsakymą į klausimą auksčiau). Jeigu dalyvavimą mokymuose apmokės įstaiga, išankstinę sąskaitą būtinai perduokite savo įsitaigos buhalterijai ar administracijai.

Kaip sugeneruoti sąskaitą organizacijai?

Pasirinktų mokymų puslapyje paspauskite mygtuką „įsigyti“.


Įsigijimo puslapyje varnele pažymėkite „perka organizacija“ ir suveskite teisingus organizacijos rekvizitus.

saskaita-organizacijai


PAŽYMĖJIMAI

El. pažymėjimų išsiėmimas, neteisingo vardo ar pavardės korekcijos ir kita.

Kaip išsiimti el. pažymėjimą?

Kai esate mokymų vidiniame puslapyje.

Svarbu! Pažymėjimas automatiškai sugeneruojamas 100% kai atliekate visas užduotis kaip baigtas.

Norėdami išsiimti pažymėjimą - prašome pabaigti visą medžiagą spaudžiant prie kiekvienos tokį mygtuką:

Kairėje pusėje matysite kiek % (procentų) perėjote mokomosios medžiagos. 

Tik tuomet, kai baigsite 100% - jums iššoks el. pažymėjimas.

Pažymėjimams išduoti naudojame LR Vyriausybės rekomendacijas, todėl mums svarbu patikrinti Jūsų žinias ir įgytus gebėjimus savirefleksijos būdu. Kiekvieną savirefleksiją peržiūrime ir esant neaiškumams susisiekiame su dalyviu dėl patikslinimų.

Kur rasti visus el. pažymėjimus?

Visus savo turimus el. pažymėjimus galite rasti čia

Ką daryti jei pažymėjime yra klaida?

Jei pažymėjime radote įsivėlusią klaidą, parašykite laišką į [email protected]. Nurodykite mokymų pavadinimą, kad galėtume Jums greičiau padėti ir pataisyti pažymėjime esančią klaidą.

Šioje svetainėje naudojami slapukai, kad užtikrintume geriausią patirtį mūsų svetainėje. Sužinokite daugiau

Sutinku su visais slapukais Sutinku su visais slapukais